Публичная оферта интернет-магазина blockrain.ru

Интернет-магазин blockrain.ru предлагает заключить настоящий договор на условиях публичной оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц.

Интернет-магазин blockrain.ru (далее — «Магазин») осуществляет изготовление и продажу накладок БЛОКРЕЙН, в том числе по индивидуальным размерам и параметрам, предоставленным Покупателем. Ассортимент товаров, их описание и стоимость размещены на сайте blockrain.ru в разделе «Заказ накладки БЛОКРЕЙН».

Акцептом настоящей оферты является оформление и оплата заказа Покупателем. С момента оплаты заказа договор считается заключённым.

Информация о товарах, включая их характеристики, размещена на сайте blockrain.ru. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в характеристики товара без предварительного уведомления. Незначительные отличия фактического товара от изображений и описаний, представленных на сайте, не являются недостатком товара.

Все расчёты между сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации. Оплата может производиться только безналичным способом на сайте при оформлении заказа.

Доставка товара осуществляется в пункты выдачи заказов транспортных компаний. Покупатель обязуется получить заказ в пункте выдачи в сроки, установленные оператором доставки, но не позднее 7 (семи) календарных дней с момента поступления товара. В случае неполучения заказа в установленный срок и его возврата отправителю расходы на повторную доставку полностью возлагаются на Покупателя.

Магазин не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное действиями или бездействием транспортных компаний.

На продукцию распространяется гарантия производителя сроком на 1 год.

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, пломб, ярлыков и отсутствия следов эксплуатации.

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя и (или) имеющие индивидуально-определённые свойства, включая изделия, произведённые по размерам, параметрам, чертежам или иным требованиям Покупателя, обмену и возврату надлежащего качества не подлежат в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счёт Покупателя. Расходы по доставке товара от Магазина к Покупателю, а также расходы по обратной пересылке товара Магазину не компенсируются и оплачиваются Покупателем самостоятельно.

В случае возврата товара по причинам, зависящим от Покупателя, включая отказ от получения, неполучение товара в установленный срок хранения или указание некорректных данных доставки, товар возвращается Магазину. Денежные средства за такой товар не возвращаются, поскольку товар изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя.

Повторная отправка товара Покупателю возможна только после согласования с Магазином и при условии полной предварительной оплаты расходов на повторную доставку.

Возврат денежных средств производится только после получения товара Магазином, его проверки и подтверждения соответствия условиям возврата, установленным настоящей офертой. В случае выявления следов эксплуатации, повреждений, нарушения комплектности, утраты потребительских свойств либо несоблюдения иных условий возврата Магазин вправе отказать в возврате денежных средств и вернуть товар Покупателю за его счёт.

В случае обнаружения производственного брака или несоответствия товара согласованным характеристикам Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

‼️ Для оформления возврата необходимо направить заявление в свободной форме на электронный адрес info@blockrain.ru с указанием номера заказа, контактных данных Покупателя и причины возврата. В случае возврата товара ненадлежащего качества к заявлению необходимо приложить фотографии товара, на которых отчётливо виден выявленный недостаток.

После получения и проверки возвращённого товара денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

Персональные данные

Для оформления заказа Покупатель предоставляет следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки товара.

Магазин обязуется обеспечивать обработку и хранение персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

Порядок разрешения споров

В случае возникновения разногласий стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Претензии направляются по адресу электронной почты: info@blockrain.ru.

Магазин рассматривает поступившую претензию и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Изменение условий оферты

Магазин вправе в любое время изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте blockrain.ru и не распространяются на заказы, оформленные до даты публикации изменений.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора.

К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, решения органов государственной власти и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок посредством электронной почты.