Оферта о размещении на маркетплейсе

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор о размещении компании на маркетплейсе БЛОКРЕЙН и о приёме платежей покупателей

г. Краснодар · Редакция от 28 сентября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Некрасов Антон Валерьевич (ОГРНИП 320237500190054, ИНН 614301272880), далее — «Оператор», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, далее — «Компания», заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор содержит элементы договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ) и агентского договора (глава 52 ГК РФ) и является смешанным договором (п. 3 ст. 421 ГК РФ). Договор заключается путём присоединения к нему в целом (ст. 428 ГК РФ).

1. Термины и определения

1.1. Маркетплейс — сайт https://blockrain.ru и его поддомены, где Компании размещают сведения о себе, о своих товарах и услугах, а Покупатели находят Компании, оформляют заявки и Заказы.

1.2. Личный кабинет — раздел Маркетплейса, доступный Компании после входа по логину и паролю, через который Компания управляет страницей, товарами, тарифом, получает уведомления и отчёты.

1.3. Страница компании — страница Маркетплейса со сведениями о Компании: название, логотип, описание, услуги, адреса и филиалы, контакты, портфолио, статьи, отзывы.

1.4. Карточка товара — страница Маркетплейса с описанием товара Компании, его характеристиками, ценой и фотографиями, через которую Покупатель может оформить Заказ с оплатой на сайте.

1.5. Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое оформляет Заказ или заявку на Маркетплейсе.

1.6. Заказ — заказ товара Компании, оформленный Покупателем через корзину Маркетплейса с оплатой на сайте. Звонки, сообщения и заявки, которые Покупатель направляет Компании напрямую (по телефону, через форму заявки, мессенджеры), Заказом по Договору не являются.

1.7. Тариф — годовой пакет услуг Оператора, условия которого приведены в Приложении № 1. Если Компания не оплатила Тариф и не является Партнёром, она работает на Базовых условиях.

1.8. Вознаграждение — вознаграждение Оператора за приём платежей Покупателей и иные действия по агентской части Договора, рассчитываемое как процент от суммы оплаченного Заказа (комиссия с продаж).

1.9. Партнёр БЛОКРЕЙН (Партнёр) — Компания, которая заключила с Оператором Партнёрский договор (договор поставки продукции БЛОКРЕЙН, опубликован на https://blockrain.ru/partnership-agreement/) и имеет действующий статус Партнёра. Статус Партнёра включается после оплаты первой закупки продукции по Партнёрскому договору и приостанавливается, если Компания не закупала продукцию БЛОКРЕЙН 3 месяца, — в порядке, установленном Партнёрским договором.

1.10. Платёжный сервис — привлекаемый Оператором оператор по переводу денежных средств или платёжный агрегатор (в том числе ЮKassa), через который Покупатели оплачивают Заказы.

1.11. Отчётный период — календарная неделя с понедельника по воскресенье.

1.12. Правила Маркетплейса — Приложения № 2–4 к Договору: правила размещения и модерации, правила ранжирования и рейтинга, перечень мер ответственности.

2. Предмет Договора

2.1. Оператор оказывает Компании услуги по размещению на Маркетплейсе: публикация Страницы компании и Карточек товаров, показ Компании в каталоге, на карте, в поиске и подборках, передача заявок Покупателей, предоставление статистики, а также дополнительные услуги в объёме выбранного Тарифа (Приложение № 1).

2.2. Компания поручает, а Оператор обязуется за вознаграждение от имени и за счёт Компании принимать от Покупателей денежные средства в оплату Заказов, осуществлять возвраты денежных средств Покупателям и перечислять Компании полученные денежные средства за вычетом Вознаграждения и иных удержаний, предусмотренных Договором (агентская часть Договора).

2.3. Договор купли-продажи товара заключается непосредственно между Компанией (продавцом) и Покупателем. Оператор не является продавцом, изготовителем или исполнителем и не приобретает права собственности на товары Компании. Ответственность перед Покупателем за качество, комплектность, сроки передачи товара, гарантию и монтаж несёт Компания.

2.4. В отношении Покупателей-потребителей Оператор является владельцем агрегатора информации о товарах в значении Закона РФ «О защите прав потребителей» и доводит до Покупателей сведения о Компании, которые Компания указала в Личном кабинете.

2.5. Вознаграждение не взимается с заявок и звонков, которые Компания получает от Покупателей напрямую, а также с последующих сделок по ним, заключённых и оплаченных вне корзины Маркетплейса.

3. Заключение Договора

3.1. Акцептом оферты является совершение Компанией любого из следующих действий:

  • регистрация на Маркетплейсе с проставлением отметки о согласии с Договором;
  • размещение или сохранение Страницы компании либо Карточек товаров после публикации настоящей редакции Договора с соблюдением сроков, указанных в разделе 14;
  • оплата Тарифа.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Компании со всеми условиями Договора и его Приложений (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым в электронной форме с момента акцепта.

3.3. Оператор вправе проверить сведения о Компании по данным ЕГРЮЛ/ЕГРИП и иных общедоступных источников и отказать в размещении, если сведения недостоверны, Компания исключена из реестра или прекратила деятельность.

3.4. Действия в Личном кабинете, совершённые после входа по логину и паролю Компании, признаются совершёнными Компанией и подписанными её простой электронной подписью (ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Документы, подписанные такой подписью, равнозначны документам на бумаге, подписанным собственноручно. Компания обязана хранить логин и пароль в тайне.

3.5. Все редакции Договора хранятся Оператором и доступны Компании в Личном кабинете или по запросу, в том числе после прекращения Договора.

4. Условия размещения и Тарифы

4.1. Базовые условия. Размещение Страницы компании и Карточек товаров без Тарифа предоставляется без абонентской платы. С каждого оплаченного Заказа Оператор удерживает Вознаграждение по ставке, указанной в Приложении № 1 для Базовых условий.

4.2. Тарифы. Компания вправе в любой момент оплатить один из Тарифов, указанных в Приложении № 1. Тариф действует 12 месяцев с даты зачисления оплаты. С даты начала действия Тарифа к новым Заказам применяется ставка Вознаграждения этого Тарифа.

4.3. Партнёры БЛОКРЕЙН. На период действия статуса Партнёра размещение предоставляется бесплатно, Вознаграждение составляет 0 %. Партнёр вправе дополнительно оплатить Тарифы «Под ключ» и «Премиум» для получения услуг менеджера и повышенного показа — со скидкой, указанной в Приложении № 1. Скидка применяется, если статус Партнёра действует на дату оплаты Тарифа; последующая приостановка статуса не влияет на срок и условия уже оплаченного Тарифа. На период приостановки статуса Партнёра Компания работает на Базовых условиях либо на условиях оплаченного Тарифа.

4.4. Продление и смена Тарифа. При оплате того же Тарифа до окончания срока его действия новый срок прибавляется к текущей дате окончания. При переходе на другой Тариф новый Тариф действует 12 месяцев с даты оплаты; неиспользованная часть прежнего Тарифа по заявлению Компании засчитывается в оплату нового пропорционально неиспользованным полным месяцам.

4.5. Окончание Тарифа. Не позднее чем за 14 дней до окончания Тарифа Оператор направляет Компании напоминание. Если Тариф не продлён, со следующего дня Компания работает на Базовых условиях (для Партнёров — на партнёрских условиях).

4.6. Ставка Вознаграждения определяется на момент оформления Заказа Покупателем и не пересчитывается при последующем изменении Тарифа или статуса Компании.

4.7. Платные услуги и Тарифы доступны всем Компаниям на равных условиях. Скидка для Партнёров предоставляется всем Партнёрам на одинаковых условиях.

4.8. Разовые услуги менеджера. Независимо от Тарифа (в том числе на Базовых условиях и Партнёрам) Компания вправе заказать разовые услуги менеджера по ценам, указанным в Приложении № 1. Разовые услуги оплачиваются 100 % предоплатой через Личный кабинет или по счёту, выполняются по материалам Компании в сроки, указанные в Приложении № 1, и считаются оказанными после публикации результата на Маркетплейсе, если в течение 5 рабочих дней Компания не направила мотивированных возражений. Оплаченная разовая услуга, к выполнению которой менеджер не приступил, возвращается по заявлению Компании в полном объёме.

5. Оплата Тарифа

5.1. Тариф оплачивается 100 % предоплатой через Личный кабинет (банковской картой, через СБП и иными способами, доступными на Маркетплейсе) либо по счёту Оператора, который формируется автоматически при оформлении заказа с оплатой «Счёт для юрлица» и доступен в Личном кабинете. Тариф активируется после зачисления оплаты.

5.2. Стоимость Тарифов указана в Приложении № 1. Налог на добавленную стоимость начисляется в соответствии с системой налогообложения, применяемой Оператором, и указывается в счёте и кассовом чеке.

5.3. Услуги по Тарифу оказываются равномерно в течение срока его действия. Акт об оказанных услугах формируется в Личном кабинете по окончании каждого календарного месяца либо по окончании срока Тарифа. Если в течение 5 рабочих дней Компания не направила мотивированных возражений, услуги считаются принятыми.

5.4. Цены Тарифов для уже оплаченного срока не изменяются.

6. Приём оплаты от Покупателей и выплаты Компании

6.1. Покупатель оплачивает Заказ на Маркетплейсе через Платёжный сервис. Оператор принимает денежные средства от имени и за счёт Компании. Кассовый чек формируется с признаком агента и сведениями о Компании как о поставщике товара в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.2. Для формирования чеков и выплат Компания указывает в Личном кабинете: полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, систему налогообложения, ставку НДС по товарам, банковские реквизиты. Компания отвечает за достоверность этих сведений и сообщает об их изменении не позднее 3 рабочих дней.

6.3. Денежные средства, полученные от Покупателей, до перечисления Компании не являются доходом Оператора, кроме суммы Вознаграждения.

6.4. Сроки выплат. Оператор перечисляет Компании денежные средства один раз в неделю, не позднее 3 (трёх) рабочих дней после окончания Отчётного периода, по Заказам, которые в этом Отчётном периоде одновременно:

  • переданы Покупателю (получили статус «Выполнен»);
  • не имеют открытой претензии или заявления о возврате;
  • прошло не менее 7 (семи) календарных дней с даты передачи товара Покупателю.

6.5. Сумма выплаты = оплаченные Покупателями суммы по Заказам − Вознаграждение − возмещение расходов на приём платежей (п. 6.10) − суммы, возвращённые Покупателям − иные суммы, которые Компания должна Оператору по Договору (в том числе неоплаченный Тариф по счёту). Оператор вправе удерживать причитающиеся ему суммы из денежных средств, полученных для Компании (ст. 410, 997, 1011 ГК РФ).

6.6. Отчёт агента. За каждый Отчётный период Оператор размещает в Личном кабинете отчёт по форме Приложения № 5. Если в течение 5 рабочих дней со дня размещения отчёта Компания не направила мотивированных возражений, отчёт считается принятым (ст. 1008 ГК РФ).

6.7. Возвраты. При отмене Заказа или возврате товара Оператор возвращает Покупателю денежные средства за счёт средств Компании, находящихся у Оператора, а при их недостаточности — Компания перечисляет недостающую сумму Оператору в течение 5 рабочих дней по его требованию. Вознаграждение с возвращённой Покупателю суммы не удерживается, а ранее удержанное — возвращается Компании в очередной выплате. Возмещение расходов на приём платежей по возвращённому Заказу возвращается Компании только в той части, в которой Платёжный сервис вернул Оператору свою комиссию.

6.8. Если Оператор как владелец агрегатора вернул Покупателю предварительную оплату по основаниям, предусмотренным Законом РФ «О защите прав потребителей» (в том числе при непередаче товара в срок), Компания возмещает Оператору возвращённую сумму. Оператор вправе удержать её из выплат.

6.9. Если сумма удержаний превышает сумму, подлежащую выплате, Компания оплачивает разницу по счёту Оператора в течение 5 рабочих дней.

6.10. Возмещение расходов на приём платежей. Помимо Вознаграждения, с каждого оплаченного Заказа Оператор удерживает возмещение своих расходов на оплату услуг Платёжного сервиса по ставке, указанной в Приложении № 1. Возмещение удерживается при любом Тарифе и у Партнёров, не является Вознаграждением Оператора и указывается в отчёте агента отдельной строкой.

6.11. Оператор не вправе без согласия Компании снижать цену её товаров или включать товары в акции и скидки. Предложение об участии в акции направляется Компании не менее чем за 5 рабочих дней до её начала; отказ от участия не влечёт для Компании неблагоприятных последствий.

7. Права и обязанности Компании

7.1. Компания обязуется:

  • размещать достоверные сведения о себе и о товарах, в том числе обязательную информацию, предусмотренную законодательством о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (цена, основные характеристики, размеры, материал, страна производства, гарантийный срок, срок изготовления для товаров под заказ, сведения о сертификации, если она обязательна);
  • поддерживать актуальность цен и наличия; цена в Заказе является обязательной для Компании;
  • подтверждать или отклонять Заказ в течение 1 (одного) рабочего дня после его поступления и передавать товар Покупателю в срок, указанный в Карточке товара или согласованный с Покупателем;
  • своевременно обновлять статусы Заказов в Личном кабинете;
  • самостоятельно рассматривать претензии Покупателей и отвечать на них в сроки, установленные законом, а на запросы Оператора по претензиям — не позднее 3 рабочих дней;
  • не предлагать Покупателям, оформившим Заказ на Маркетплейсе, оплатить этот Заказ в обход Маркетплейса;
  • соблюдать Правила Маркетплейса и законодательство РФ, в том числе о рекламе, о защите прав потребителей и о персональных данных.

7.2. Компания вправе:

  • самостоятельно определять цены, ассортимент и условия продажи своих товаров;
  • в любой момент изменить или отказаться от Тарифа, скрыть товары или Страницу компании, расторгнуть Договор;
  • получать отчёты, статистику и сведения о выплатах;
  • обжаловать решения Оператора в порядке раздела 13.

8. Права и обязанности Оператора

8.1. Оператор обязуется:

  • обеспечивать работу Маркетплейса и Личного кабинета, за исключением времени плановых и аварийных работ;
  • проверять размещаемые материалы (модерацию) в сроки, указанные в Приложении № 2, и сообщать Компании причину отказа в публикации;
  • оказывать услуги по оплаченному Тарифу;
  • показывать Покупателям сведения о Компании как о продавце;
  • своевременно перечислять Компании денежные средства и предоставлять отчёты;
  • уведомлять Компанию об изменении Договора в сроки, указанные в разделе 14.

8.2. Оператор вправе:

  • применять меры, предусмотренные Приложением № 4, только по основаниям и в порядке, указанным в нём;
  • изменять дизайн и функции Маркетплейса, не ухудшающие условия Договора;
  • привлекать третьих лиц (Платёжный сервис, службы доставки, хостинг), оставаясь ответственным за их действия перед Компанией.

9. Ранжирование и рейтинг

9.1. Порядок показа Компаний и товаров в каталоге, поиске и на карте, а также порядок расчёта рейтинга изложены в Приложении № 3. Если Покупатель сам выбрал способ сортировки, результаты показываются строго по выбранному критерию.

10. Материалы Компании

10.1. Компания гарантирует, что обладает правами на размещаемые тексты, фотографии, логотипы и товарные знаки, и самостоятельно отвечает перед третьими лицами за их использование.

10.2. Компания предоставляет Оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование размещённых материалов на Маркетплейсе, в его мобильной версии, рассылках и публикациях о Маркетплейсе на территории всего мира на срок действия Договора и 6 месяцев после его прекращения (для удаления материалов из кешей и архивных публикаций).

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Каждая Сторона самостоятельно выступает оператором персональных данных, которые обрабатывает, и соблюдает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

11.2. Персональные данные Покупателей (имя, телефон, адрес доставки, состав Заказа) передаются Компании исключительно для исполнения Заказа и ответа на заявку. Компания не вправе использовать их для иных целей, в том числе для рекламных рассылок без отдельного согласия Покупателя.

11.3. Стороны не раскрывают третьим лицам условия выплат, отчёты и иную информацию о деятельности друг друга, ставшую известной при исполнении Договора, кроме случаев, предусмотренных законом.

12. Ответственность

12.1. Перечень мер, которые Оператор вправе применить к Компании, основания и порядок их применения являются исчерпывающими и приведены в Приложении № 4. Штрафы и иные денежные санкции Оператором к Компании не применяются, кроме возмещения документально подтверждённых убытков.

12.2. За нарушение срока выплаты Оператор уплачивает Компании неустойку 0,1 % от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.

12.3. Оператор не отвечает за исполнение Компанией договоров с Покупателями, за содержание материалов Компании и за убытки, вызванные сбоями сетей связи, Платёжного сервиса или служб доставки, если они возникли не по вине Оператора.

12.4. Ответственность Оператора по Договору (кроме обязанности перечислить Компании полученные для неё денежные средства) ограничивается суммой Вознаграждения и платы за Тариф, полученных от Компании за последние 12 месяцев. Ограничение не применяется при умышленном нарушении.

13. Жалобы, претензии и споры

13.1. Компания вправе направить жалобу на любое решение или действие Оператора (отказ в публикации, применение меры из Приложения № 4, расчёт выплаты, ранжирование) через Личный кабинет или на e-mail info@blockrain.ru с указанием обстоятельств и приложением подтверждающих материалов.

13.2. Оператор рассматривает жалобу и направляет мотивированный ответ не позднее 15 календарных дней с даты её получения. Если жалоба признана обоснованной, Оператор отменяет применённую меру в течение 48 часов с момента принятия такого решения.

13.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке в течение 30 календарных дней, передаются на рассмотрение Арбитражного суда Краснодарского края.

14. Изменение Договора

14.1. Оператор вправе изменять Договор и его Приложения, публикуя новую редакцию на Маркетплейсе и уведомляя Компанию через Личный кабинет и по e-mail:

  • не менее чем за 45 календарных дней до вступления изменений в силу — если изменения увеличивают ставки Вознаграждения, ставку возмещения расходов на приём платежей или стоимость Тарифов, расширяют перечень мер ответственности или оснований их применения, сокращают сроки исполнения обязанностей Компании или увеличивают сроки выплат;
  • не менее чем за 15 календарных дней — в остальных случаях;
  • с даты, указанной в уведомлении, — если изменения улучшают положение Компании или обязательны в силу закона.

14.2. Если Компания не согласна с изменениями, она вправе расторгнуть Договор до даты их вступления в силу. В этом случае за неиспользованные полные месяцы оплаченного Тарифа Оператор возвращает оплату без удержаний, предусмотренных п. 15.4.

14.3. Продолжение использования Маркетплейса после вступления изменений в силу означает согласие Компании с ними.

15. Срок действия и расторжение

15.1. Договор действует бессрочно.

15.2. Компания вправе расторгнуть Договор в любой момент, направив уведомление через Личный кабинет или на e-mail Оператора. Договор прекращается после исполнения принятых Заказов и завершения расчётов.

15.3. Оператор вправе расторгнуть Договор, уведомив Компанию не менее чем за 30 календарных дней, а в случаях, указанных в Приложении № 4, — в порядке, установленном этим Приложением.

15.4. При досрочном прекращении Договора или отказе от Тарифа по инициативе Компании Оператор возвращает оплату за неиспользованные полные месяцы Тарифа за вычетом фактически понесённых расходов, в том числе стоимости уже выполненного первичного оформления Страницы компании, указанной в Приложении № 1. Возврат производится в течение 10 рабочих дней после получения заявления.

15.5. Окончательная выплата денежных средств Компании производится в сроки, установленные п. 6.4, после истечения сроков возврата по последним Заказам.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), при условии уведомления другой Стороны в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.

17. Уведомления и документооборот

17.1. Юридически значимые сообщения направляются через Личный кабинет и по e-mail, указанным Сторонами. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после его размещения в Личном кабинете или отправки на e-mail.

17.2. Акты, отчёты агента и счета формируются в электронном виде в Личном кабинете и подписываются простой электронной подписью. По запросу Компании Оператор направляет документы через оператора электронного документооборота или на бумаге.

18. Реквизиты Оператора

Оператор
Наименование Индивидуальный предприниматель Некрасов Антон Валерьевич
ОГРНИП 320237500190054
ИНН 614301272880
Адрес г. Краснодар, ул. им. Героя Сарабеева В. И., д. 5, корп. 5, кв. 52
Расчётный счёт 40802810400001445654
Банк ООО «ОЗОН Банк»
БИК 044525068
Корр. счёт 30101810645374525068
E-mail info@blockrain.ru
Телефон +7 (960) 498-78-67

Приложение № 1. Тарифы и вознаграждение

1. Ставки и стоимость (действуют с 28 сентября 2026 г.):

Условия Без тарифа Самостоятельный Под ключ Премиум Партнёр БЛОКРЕЙН
Стоимость в год 0 ₽ 12 000 ₽ 30 000 ₽ 50 000 ₽ 0 ₽
Стоимость в год для Партнёра (скидка 50 %) — — 15 000 ₽ 25 000 ₽ —
Вознаграждение с оплаченных Заказов 14 % 12 % 0 % 0 % 0 %
Возмещение расходов на приём платежей (п. 6.10) 3,5 % 3,5 % 3,5 % 3,5 % 3,5 %
Страница компании, карточки товаров, портфолио, статьи, отзывы да да да да да
Заявки и звонки Покупателей напрямую, без вознаграждения да да да да да
Статистика просмотров, показов телефона, заявок да да да да да
Помощь менеджера разовые услуги (п. 8) консультации по запросу; разовые услуги (п. 8) да каждый рабочий день разовые услуги (п. 8)
Первичное оформление страницы менеджером — — да да —
Ведение страницы в течение срока Тарифа — — по запросу да —
Повышенный показ (первые места) — — — да —
Ежемесячный отчёт — — — да —

2. Самостоятельный. Компания размещает материалы сама. Менеджер отвечает на вопросы по работе с Личным кабинетом в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (мск) в течение 1 рабочего дня.

3. Под ключ. Менеджер в течение 5 рабочих дней после получения материалов от Компании оформляет Страницу компании, филиалы и контакты. В течение срока Тарифа менеджер оформляет страницу, загружает и изменяет Карточки товаров и работы в портфолио по материалам Компании без ограничения общего количества, но не более 100 позиций (карточек товаров и работ портфолио в совокупности) в календарный месяц; каждый запрос выполняется в течение 2 рабочих дней. Стоимость первичного оформления для целей п. 15.4 Договора — 10 000 ₽.

4. Премиум. Всё, что входит в «Под ключ», а также:

  • персональный менеджер на связи в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (мск), ответ — в течение 4 рабочих часов;
  • ведение страницы: добавление и изменение товаров, цен, акций, портфолио и статей по материалам Компании без ограничения числа запросов в разумных пределах;
  • повышенный показ в каталоге по правилам Приложения № 3;
  • ежемесячный отчёт по просмотрам, показам телефона, заявкам и Заказам — до 5-го числа следующего месяца;
  • модерация изменений Компании — в течение 1 рабочего дня.

Стоимость первичного оформления для целей п. 15.4 Договора — 15 000 ₽.

5. Менеджер работает по материалам (фото, текстам, ценам), предоставленным Компанией, и не отвечает за их достоверность. Съёмка, дизайн логотипа и написание рекламных текстов в Тарифы не входят.

6. Выплаты: еженедельно, в порядке и сроки, указанные в разделе 6 Договора.

7. Ставка возмещения расходов на приём платежей соответствует тарифу Платёжного сервиса для Оператора. При снижении тарифа Платёжного сервиса Оператор снижает ставку возмещения с даты, указанной в уведомлении.

8. Разовые услуги менеджера (п. 4.8 Договора):

Услуга Что входит Стоимость Срок
Оформление Страницы компании описание, услуги, контакты, адреса и филиалы, логотип и фото по материалам Компании 5 000 ₽ разово 5 рабочих дней
Загрузка товаров до 20 Карточек товаров с фото, характеристиками и ценами по прайсу Компании 2 000 ₽ за каждые 20 товаров 3 рабочих дня
Час работы менеджера любые задачи по Странице компании: портфолио, статьи, акции, правки 1 500 ₽ за час, от 1 часа по согласованию

Разовые услуги не включают съёмку, дизайн логотипа и написание рекламных текстов. Для Компаний с Тарифом «Под ключ» или «Премиум» аналогичные работы входят в Тариф в пределах, указанных в пп. 3 и 4.

9. Скидка Партнёрам. Партнёр со статусом, действующим на дату оплаты, оплачивает Тарифы «Под ключ» и «Премиум» со скидкой 50 %. Скидка применяется автоматически при оплате через Личный кабинет. Стоимость первичного оформления для целей п. 15.4 Договора для Партнёров не изменяется.

Приложение № 2. Правила размещения и модерации

1. Страница компании должна содержать достоверные сведения: наименование, соответствующее ЕГРЮЛ/ЕГРИП, или коммерческое обозначение с указанием юридического наименования; действующие телефон и адрес; фактически оказываемые услуги и города работы.

2. Карточка товара должна содержать: наименование, цену, основные потребительские характеристики, размеры, материал, страну производства, гарантийный срок, срок изготовления или передачи, сведения о сертификации или декларировании (если обязательны), не менее одной фотографии самого товара. Товар без обязательной информации не публикуется.

3. Запрещено размещать:

  • товары, оборот которых запрещён или ограничен законом, контрафактную продукцию;
  • чужие фотографии и тексты без права на их использование;
  • недостоверные сведения о товаре, цене, сроках, гарантиях, статусах и наградах;
  • сведения, порочащие других Компании, оскорбительные и противоправные материалы;
  • ссылки и контакты в фотографиях товара, предназначенные для оплаты Заказа в обход Маркетплейса.

4. Отзывы публикуют Покупатели. Оператор не удаляет отзывы из-за негативной оценки. Отзыв может быть отклонён или снят, если он содержит оскорбления, персональные данные, рекламу, не относится к Компании или является недостоверным (в том числе оставлен самой Компанией или по её просьбе за вознаграждение). Компания вправе публично ответить на отзыв.

5. Модерация. Новые и изменённые материалы проверяются в течение 2 рабочих дней (для Тарифа «Премиум» — 1 рабочего дня). При отказе Оператор указывает пункт Правил, который нарушен, и что нужно исправить.

6. Цены устанавливает Компания. Оператор не изменяет цены и не включает товары в акции без согласия Компании.

Приложение № 3. Правила ранжирования и рейтинга

1. Сортировка по выбору Покупателя. Если Покупатель выбрал способ сортировки (по рейтингу, количеству отзывов, названию, году основания), результаты показываются строго по выбранному критерию, без повышенного показа.

2. Сортировка по умолчанию («Рекомендуем»). Если Покупатель способ сортировки не выбирал, из Компаний, подходящих под выбранные фильтры (город, услуга, район или метро, статус, поисковый запрос), показываются по группам:

  • первыми — Компании с действующим Тарифом «Премиум» (повышенный показ за плату);
  • затем — Партнёры БЛОКРЕЙН;
  • затем — Компании, которым присвоен статус «Выбор покупателей» или «Рейтинг компаний»;
  • затем — остальные Компании.

3. Компании с Тарифом «Премиум» упорядочиваются между собой по дате начала действия Тарифа: выше Компания, подключившая Тариф раньше; при продлении Тарифа без перерыва дата сохраняется. Внутри остальных групп Компании упорядочиваются по рейтингу (п. 5), при равном рейтинге — по количеству опубликованных отзывов. Статусы «Выбор покупателей» и «Рейтинг компаний» присваивает Оператор по критериям, которые будут опубликованы дополнительно.

3.1. Способы сортировки, доступные Покупателю: по рейтингу, по количеству отзывов, по названию, по году основания Компании. На карте при выборе Покупателем сортировки по рейтингу или отзывам группы по п. 2 не применяются.

4. Компании, показанные выше благодаря платному Тарифу, помечаются отметкой «Премиум».

5. Рейтинг Компании — среднее арифметическое оценок (от 1 до 5) в опубликованных отзывах Покупателей. Отзывы, отклонённые по п. 4 Приложения № 2, в рейтинге не учитываются. Оператор не изменяет рейтинг за плату.

6. Повышенный показ одинаково доступен всем Компаниям, оплатившим Тариф «Премиум».

Приложение № 4. Меры ответственности и порядок их применения

1. Перечень мер является исчерпывающим. Штрафы Оператором не применяются.

Мера Основание Порядок
Отказ в публикации или снятие с публикации Карточки товара, отзыва Компании, материала Нарушение Приложения № 2 Уведомление с указанием нарушения; публикация после исправления
Временное скрытие Страницы компании Недостоверные сведения о Компании; подтверждённые жалобы Покупателей на невыдачу оплаченного товара Уведомление; срок на устранение — 3 рабочих дня; при угрозе причинения вреда Покупателям — сразу, с уведомлением
Приостановка приёма Заказов с оплатой на сайте Нарушение срока подтверждения или передачи товара по 3 и более Заказам за 30 дней; отсутствие связи с Компанией более 3 рабочих дней; задолженность перед Оператором более 30 дней Уведомление; возобновление после устранения причины
Удержание выплаты по конкретному Заказу Открытая претензия Покупателя или заявление о возврате по этому Заказу Только в пределах суммы Заказа, до урегулирования претензии
Расторжение Договора Оператором Размещение контрафакта или запрещённых товаров; мошенничество; 3 и более меры из этого перечня за 6 месяцев, не устранённые в срок Уведомление за 10 календарных дней с указанием оснований; расчёты по разделу 15 Договора

2. О каждой мере Компания уведомляется через Личный кабинет и по e-mail с указанием основания, пункта Правил и способа устранения. Меру можно обжаловать по разделу 13 Договора.

Приложение № 5. Форма отчёта агента

Отчёт агента № ___ за период с ________ по ________

Принципал: ______________________ (ИНН __________)

Агент: ИП Некрасов Антон Валерьевич (ИНН 614301272880)

№ Заказа Дата оплаты Товар Оплачено Покупателем, ₽ Возвращено Покупателю, ₽ Ставка, % Вознаграждение, ₽ К перечислению, ₽
Итого

Иные удержания по Договору: ________ ₽ (основание: ________).

Сумма к перечислению Принципалу: ________ ₽. Дата перечисления: ________.

Вознаграждение Агента за период: ________ ₽, НДС не облагается / НДС ___ %.

Отчёт подписан простой электронной подписью Агента в Личном кабинете и считается принятым Принципалом, если в течение 5 рабочих дней не заявлены мотивированные возражения.

0
0
Ваша корзина
Ваша корзина пуста